Puudutamine ei võimalda mitte ainult edastada emotsioonide tooni (olgu see positiivne või negatiivne, intensiivne või peen), vaid see võib võimaldada ka emotsioonitüüpide täpset eristamist. Hääletämbri ja näomiimika abil saame tuvastada vaid ühe või kaks positiivset signaali, mida ei aja omavahel segamini. Uuringud on näidanud, et puudutus võib hämmastava täpsusega edastada mitmeid emotsioone – armastust, tänulikkust, kaastunnet, hirmu, viha. See mõju ei piirdu ainult lähedastega; teises uuringus leiti, et puudutus edastab emotsioone peaaegu sama tõhusalt, kui see toimub võõraste inimeste vahel. Kuigi meie arusaam puudutuse ja emotsionaalse sõnumivahetuse mehhanismidest on endiselt piiratud, teame, et see võib olemasolevate sidemete tugevdamisel ja uute arendamisel olla tõhusam kui isegi verbaalne suhtlus.Koos emotsionaalse komponendiga võib õrn puudutus mõjutada ka füsioloogilisi reaktsioone viisil, mida muu suhtlus lihtsalt ei suuda. Erinevalt massaažist, mis hõlmab tugevaid käteliigutusi, mis on keskendunud kindlatele tulemustele (lihaste adhesioonide lõhkumine, kesknärvisüsteemi stimuleerimine, taastumise soodustamine jne), on AromaTouchi tehnika õrnusel palju erinevaid eeliseid. Õrn puudutus aktiveerib peaaegu hetkega oksütotsiini (mida sageli nimetatakse “armastuse” või “kallistamise” hormooniks) vabanemise, alandab südame löögisagedust ja vererõhku ning avaldab kasulikku mõju paljudele teistele stressitundlikele süsteemidele. Lisaks kogeb kontakti algatanud isik üldiselt sama vastust, mis vastuvõtja poolel.